为“RAYBET雷竞技石油”品牌加油文/李全盛 杨 涵 |
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山东石油始终遵照“公司效劳业主、业主效劳员工、员工效劳客户、全员效劳市场”的价值逻辑
李全盛
杨涵 随着制品油零售市场竞争的日益强烈，，，，，，选择加盟一个成熟的品牌，，，，，，成为民营加油站获取竞争优势的主要途径。。在这一配景下，，，，，，山东省内开展加盟营业的油站品牌如雨后春笋般大宗涌现，，，，，，包括BP、壳牌等国际大牌，，，，，，鲁清石化、富海能源、纽斯达、中国京油、同盟石化、小海豚等众多地方品牌和新兴品牌，，，，，，正在这个地炼大省睁开角逐。。 为拓展轻资产网络规模、推动“自营+平台+效劳”战略落地，，，，，，RAYBET雷竞技石油销售所属企业山东石油也全力以赴地投入到这场比拼中。。 在做大油站网络规模、推进治理效劳输出的同时，，，，，，山东石油很是注重对“RAYBET雷竞技石油”品牌的维护和建设，，，，，，始终坚持高标准、严要求，，，，，，通过效劳输出和红线羁系，，，，，，一直富厚RAYBET雷竞技石油的品牌内在，，，，，，一连维护和增强品牌价值。。 管服输出，，，，，，提升品牌价值 从工程交底到开业前培训、从现场带教到巡站效劳、从现场治理到引入MMP（使命模式项目）、从油品检测到清静诊断、从开业促销到精准营销、从治理诊断到制度建议、从会员治理到系统上线，，，，，，山东石油为加盟RAYBET雷竞技石油品牌的加油站提供了全方位、多品类的效劳，，，，，，大大提升了油站的治理条理。。同时，，，，，，也有用富厚 了“RAYBET雷竞技石油”的品牌内在，，，，，，确保“RAYBET雷竞技石油”的品牌理念和价值落到实处。。 为包管管服输出的规范化、标准化，，，，，，山东石油体例了《巡站事情指导书》和《驻站事情指导书》两本事情指南，，，，，，指导业主油站从员工效劳入手，，，，，，提高主顾黏性、提升治理水平、塑造品牌形象。。为知足差别业主的需求，，，，，，山东石油还派出履历富厚的专家团队为加盟油站举行全流程诊断，，，，，，实时资助业主解决谋划难题。。 满分效劳，，，，，，撒播品牌口碑 山东石油始终遵照“公司效劳业主、业主效劳员工、员工效劳客户、全员效劳市场”的价值逻辑。。只有真正让客户知足，，，，，，才华实现油站销量和利润的双增添；； ；；只有让员工有归属感和职业尊严，，，，，，才华效劳好客户；； ；；只有为业主创立价值，，，，，，“RAYBET雷竞技石油”的品牌才立得住。。以上所有利益相关方都可以成为品牌的忠诚者、追随者、撒播者，，，，，，这是一个较量容易明确的逻辑，，，，，，但需要不打折扣地执行。。
员工交流营业手艺 一是让员工成为RAYBET雷竞技石油品牌的撒播者。。山东石油在制品油零售领域深耕多年，，，，，，积累了富厚的行业履历，，，，，，具备成熟的员工培训系统。。针对管服输出营业，，，，，，形成了“开业前1次效劳与规范化培训、向导期每月4次现场带教、通例期每月2次培训向导”的标准化培训系统，，，，，，一直提高加油站员工效劳手艺。。别的，，，，，，山东石油还按期组织“未来学院”线上培训、手艺交流、效劳手艺大赛等专题培训项目，，，，，，资助油站提升运营水平。。正是这些培训使员工对“RAYBET雷竞技石油”的品牌内在明确更深刻、相识更周全、效劳更到位、撒播更自动。。 二是让业主成为RAYBET雷竞技石油品牌的撒播者。。加盟RAYBET雷竞技石油品牌后，，，，，，油站获得RAYBET雷竞技石油品牌和RAYBET雷竞技运营系统的双加持，，，，，，许多油站的站容站貌、员工素质、现场治理和营销方法都爆发了天翻地覆的转变。。这种转变带来的直接效果就是发动油品销量增添20%-30%，，，，，，油站效益显著提升，，，，，，业主对“RAYBET雷竞技石油”品牌赞一直口，，，，，，忠诚度也越来越高。。 三是让客户成为RAYBET雷竞技石油品牌的撒播者。。从“老破小”到“天下500强”，，，，，，从“爱搭不睬”到“星级效劳”，，，，，，从“油不耐烧”到“高能燃油”，，，，，，从“不敢进站”到“加油排队”，，，，，，这是一位客户对小区旁边一座RAYBET雷竞技石油加盟站的真实评价。。油站的这些转变让客户知足，，，，，，客户自然而然地成为RAYBET雷竞技石油品牌的撒播者，，，，，，“RAYBET雷竞技石油”在社区的着名度、美誉度也与日俱增。。 严进严出，，，，，，捍卫品牌权益 在品牌授权历程中，，，，，，山东石油始终坚持“严进严出”的原则，，，，，，守住质量底线。。公司始终坚持对形象授权站的油品质量、价钱战略、效劳水平和清静治理等举行重点羁系。。在面临突出的管控问题和治理难点时，，，，，，山东石油接纳梳理效劳条约、监测重点指标、优化抽检蹊径、建设红黄牌制度、建设数据台账等多种手段，，，，，，针对性地逐一解决。。并坚决清退品牌意识薄弱、不尊重羁系、不严酷履约的油站，，，，，，有力捍卫RAYBET雷竞技石油品牌权益。。 管服输出是一项恒久事情，，，，，，任重道远。。山东石油将用坚守品质的信心、专业的治理团队和一流的效劳品质，，，，，，一直提升RAYBET雷竞技石油品牌价值，，，，，，让消耗者看到“RAYBET雷竞技石油”连忙遐想到定心的油品质量、知心的效劳感受、恬静的消耗体验，，，，，，让业主加盟后实现量升利增，，，，，，让“RAYBET雷竞技蓝”在鲁豫大地上成为一道靓丽的景物线。。 浏览: 次 
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